Payoneer

Щоб звернутися до служби підтримки клієнтів Payoneer ви можете скористатись наступними каналами та засобами зв'язку: НАДІСЛАТИ ПОВІДОМЛЕННЯ (для переходу на форму клікніть по тексту ліворуч) Тут ви можете: обрати зручну мову для спілкування: обрати найбільш відповідну категорію для вашого запиту, щоб прискорити його обробку; детально описати суть вашого звернення/проблеми; долучити всі необхідні додатки - ПДФ файли, скріншоти і т.д; пройти перевірку на бота, та надіслати ваш запит до саппорту. LIVE-ЧАТ (для переходу на форму клікніть по тексту ліворуч) Тут ви можете: одразу праворуч відкриється вікно чату з…

Добрий день, підкажіть, будь ласка, як налаштувати автоматичний переказ коштів з бізнес-акаунту Payoneer на підприємницький USD-рахунок в ПриватБанку?

При спробі натиснути ЗАМОВИТИ НОВУ карту в профілі Payoneer не відбувається нічого - білий екран. Хтось з цим стикався? Як замовити нову карту?

При спробі входу в систему Payoneer ніяк не пригадаю відповідь на sequrity question. Пробую відновити пароль, проте коли його відновлено система далі знову запитує sequrity question і получається замкнуте коло. В support center радять відновити пароль. Хоча це призведе до результату, яке описала вище. Чи є вихід? Можливо, в крайньому випадку, якщо нічого не вдієш то можна видалити цей акаунт, при цьому не маючи можливості ввійти в нього з метою створення нового акаунту?

Всім привіт. Хочу вивести кошти через платформу, використовуючи Payoneer. Як тільки нажимаю «Star using payoner» мене перекидає на реєстрацію акаунту. Але я вже маю акаунт. І там немає кнопки «Sign in» тільки реєстрація!!! Можливо хтось знає, як вирішити цю проблему? Адже я не можу створити новий акаунт для виведення коштів це просто неможливо за їх правилами…

Створив акаунт для отримання виплат з patreon. Забув пароль та спробував відновити, але дані не підходили. Написав у тех підтримку, для оновлення даних. Вони відправили дані на обробку. Я згадав пароль та увійшов. Спробував вивести кошти з patreon, але не вийшло. У тех підтримці сказали, що поки документи обробляються, платежі не вийде приймати. Сьогодні прийшов лист, що аккаунт заблоковано, без можливості відновлення. Що робити?

Добрий день. У мене така проблема, наче не нова, багато чого написано, але мені не допомагає! Я не можу замовити карту ні физ ні віртуальну пише /Отримувати платежі на суму щонайменше 0.00 доларів США (або еквівалентну) на свій рахунок протягом 6 місяців/. Я так розумію це баг у тексті і треба $100. Але в мене немає рахунку і його відкрити теж не можу, так куди придуть гроші? У мене тільки EUR і GBP. Писала в підтримку - хлопець каже треба картка шоб можна було відкрити рахунок, так в тому і проблема я ні те ні те не можу замовити чи відкрити! Ще й проблема в тому що istock з якого гроші отримую замість 100 шле 99 з чимось(. Тому я не розумію - куди придуть гроші? Рахунк…

Доброго дня. Є питання з приводу користування рахунком Payoneer за кордоном. Рахунок відкрито в Україні (без фізичною карти). Про авторизації приходить СМС на телефон. Переводжу на Приват. Мені потрібно на деякий час виїхати до Польщі. Чи не заблокують рахунок, якщо я виводитиму гроші, а телефон фізично знаходиться поза межами України. Можливо хтось стикався з подібною ситуацією?

Привіт КОРИСТУВАЧ Дякуємо за те, що ви є цінним клієнтом Payoneer. Ваше задоволення - наш головний пріоритет, і ми сподіваємося, що ви отримали задоволення від роботи з Payoneer. Сьогодні ми хочемо повідомити вам важливу новину про вашу картку Payoneer. За користування карткою Payoneer стягується річна комісія в розмірі 29.95 USD. Однак, через технічні проблеми з нашого боку, ця комісія не стягувалася. Починаючи з 26 грудня 2023 року, ми почнемо стягувати річну плату за картку Payoneer. Ця комісія стосуватиметься лише ваших майбутніх операцій з карткою і стягуватиметься лише один раз на рік, незалежно від кількості карток, які ви маєте в Payoneer. Во…

Доброго дня! Не користувався аккаунтом протягом року, там залишились кошти які хочу вивести, не можу це зробити через те що кошти заблоковані. Намагався звернутися у службу підтримки але всі мої спроби закінчувались тим що мені приходила на пошту інструкція і кейс помічався як вирішений, при цьому інструкція ніяк не допомогала знайти шлях розблокування коштів. Пробував зателефонувати у підтримку, однак там кажуть що підтримують лише користувачів які активно користуються аккаунтом. Не знаю як достучатися до людини яка зможе мені допомогти. Напишіть будь ласка якщо знаєте якийсь шлях як отримати підтримку у таких випадках. Дякую!

Я правильно розумію, що Payoneer з обіда п'ятниці не працює? Чи треба хвилюватись? Відправив гроші у п'ятницю в третій годиниі на ФОП рахунок Привата, а гроші з Payoneer рахунку знались але не відправились. Висять зі статусом "на розгляді".

Доброго дня! Нещодавно відкрив ФОП для роботи на АпВорку. Гроші планую виводити через Пайонір. До відкриття ФОП вже мав акаунт на Пайонір, але особистий, а не якись там бізнес чи корпоративний, і виводив гроші з АпВорк на Пайонір, а далі на Моно. Тож задався питанням як перевести, а головне чи потрібно, переводити акаунт на бізнесовий. Спочатку пішов читати ФАК та формуми Пайоніру. Нажаль актуальної інформації там не знайшов, є гілки за 2021рік. Але це краще ніж взагалі нічого. Я додам сюди частину гілки для ознайомлення: П: Имею персональный аккаунт в Payoneer. Пользуюсь. На днях открыл ФОП. Нужно ли мне теперь переходить на Бизнес-аккаунт? Ведь я те…

Чудова новина для користувачів платіжки! Зокрема для новачків, які погано володіють англійською мовою. Текст анонсу нижче: ------------------------------------------------------ Привіт, Тепер ви можете отримати доступ до довідки Центру підтримки українською мовою. Це означає, що більше не потрібно турбуватися про те, що вам доведеться задавати технічні питання іншою мовою - і ви отримаєте ще кращий досвід роботи з Payoneer. Ви можете скористатися нашою новою українською командою підтримки клієнтів, щоб: Розібратися з усіма деталями про відправлення та отримання платежів Отримати консультацію про комерційну картку Payoneer Master…

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если кто-то знает - можно ли уже заказать пластиковую (физическую) карту Payoneer в Украину? Есть ли уже доставка карт в Украину? Спасибо.

Кто-то сталкивался с таким? Не могу связать аккаунты 😞 Подскажите что не так делаю?

Отримав у кабінеті пайонір ось таке сповіщення: Update about payment loading time and fee Yesterday at 17:29 Hi NAME, Up until now, when you received a payment to your card from Upwork Escrow Inc., we sent you an email with a link to a page where you were asked to choose a loading method. Starting September 5, 2022, you will no longer have to go through these extra steps. Instead, we will automatically load your funds immediately. As we implement this feature, we’ll be aligning the fee for the immediate loading of funds from 2.5 USD to 3 USD. If you typically used the standard loading option, we apologize that we can no longer offer this op…

Привіт. Хто робив вивід грошей з Payoneer на свій ФОП $ рахунок, у вас також за березень та квітень у блоці Реквізити контрагента виписці пише власне ім'я та прізвище? Всім минули місяці у полі відправник писало Payoneer Inc. Чому трапились зміни? Дякую. P.S. у мене Моно

Вітаю! Закінчився термін дії пластикової карти USD. Як замовити таку ж віртуальну? Є можливість обрати тільки у британських фунтах GBP чомусь :( Взагалі є така можливість? Хтось робив?

Це питання було поставлено службі підтримки Payoneer: Йде війна і статись може все. Без війни також. Так от, якщо власник картки/рахунку пайонір раптом помре, чи є процедура, яка дозволить його родичам/спадкоємцям/правонаступникам отримати доступ до коштів? Вибачте за прямоту, але не бачу сенсу загортати пігулку в цукеркову обгортку. Упевнена, кожному цікава відповідь.

Доброго дня, потрібна консультація тих хто знає для знайомого. Він хоче зареєструватись на Payoneer, але у нього в паспорті пише два імені, і через це вибиває ось така помилка коли пробую зареєструватися в пейонірі - "Пожалуйста, корректно укажите имя, используя только латинские символы". Не підкажете як це можна вирішити?