Реєстрація на Upwork та заповнення профілю

Реєстрація досить таки схожа на реєстрацію в соцмережі. Але має свої особливі моменти та вимоги.

В цілому процес швидкий та інтуїтивно зрозумілий, тому в деталі вдаватись не буду, але дам ключові рекомендації та поради по заповненню вашого профілю.

1. Вказуйте своє справжнє ім'я.
На Upwork не можна вказувати псевдоніми або нікнейми, ви маєте вказати своє справжнє ім'я та прізвище. Інакше ви не зможете вивести зароблені кошти з платформи.

Я, наприклад, вказую те яке у мене в закордонному паспорті, і так як воно там транслітероване. Дуже важливо щоб у ваше ім'я на Upwork співпадало з вашим іменем яке вказане у банківських рахунках. Бо якщо транслітерація буде різною, то можуть виникнути проблеми з виводом коштів на рахунки.

Я думаю одна літера не зробить погоди і Upwork вже мабуть звик до таких недоліків, але береженого Бог береже. Особисто я доклав зусиль щоб моє ім'я та прізвище було однаково транслітеровано і в паспорті і в посвідчені водія і звісно ж в документах банківських рахунків.

2. Зробіть професійне фото
Навіть не думайте робити селфі, або фотографуватись на вебкамеру. На фото бажано, щоб був нейтральний фон, повністю видно ваше обличчя. Без сонячних окулярів, без головних уборів. Яскрава посмішка і хороше освітлення.

Знайдіть місце з гарним освітленням. Це може бути і на вулиці і навіть ваша кімната, але уникайте світла яке падає на вас с гори, воно зробить тіні надто різкими. Найкращий варіант це природне денне світло.

Запостіть фон
Знайдіть світлий простий нейтральний фон, чіткий не перевантажений. Тут чудово підійде суцільна не надто яскрава стіна, наприклад бетонна, або стіна з цегли. Ну або знову ж таки стіна в вашій кімнаті якщо вона одного тону.

Фокус на обличчя
Дивіться на камеру прямо або під невеликим кутом. Обріжте зображення так, щоб в кадр потрапила лише голова та верхня частина плечей. Одягніться в охайний одяг та не забувайте посміхатись. Клієнти надають перевагу фрілансерам з посмішкою, так як ті виглядають більш позитивними, дружніми та викликають більше довіри.

Проекспериментуйте
Попросіть когось щоб пофотографував вас, це не обов’язково має бути професійний фотограф. Можливо навіть ваша бабуся справиться з цим завданням на відмінно)

Зробіть декілька варіантів, виберіть кращий.

Дізнайтесь думку сторонніх людей, скориставшись сайтом photofeeler.com

3. Напишіть правильний "Title"
"Title" - це те що в зеленому прямокутничку "Senior UX/UI Designer, Figma expert"

Тобто це по суті графа, де ви вказуєте свою спеціалізацію

Ваш "Title" це перше, що попадає на очі клієнту. І тут важливо щоб ці декілька слів справили правильне враження на клієнта.

Приблизно так відображається фрілансер в пошуковій видачі клієнта

Як бачимо, не так багато інформації потрапляє в поле зору клієнта, і тому так важливо написати магічний "Title", щоб максимально привернути до себе увагу. Не потрібно використовувати смайлики чи інші символи. "Title" повинен лаконічно відображати те що ви робите і давати розуміння того, яку проблему ви вирішуєте.

Доречі, Upwork має свої пошукові алгоритми так само як і гугл, тому важливо щоб ваш "Title" містив ключові слова, які будуть використовуватись клієнтом при пошуку. Це значно покращить ваші позиції в результатах пошукової видачі.

Існує багато способів по написанню вашого "Title", тому ось вам декілька ідей як це зробити правильно:

• Простота та лаконічність - пишіть "Title" такий який буде описувати вашу зону компетентності, та визначатиме тип проектів які ви можете виконати. Це дасть розуміння чим ви займаєтесь. Але пишіть коротко, не більше 10 слів.
• Більше конкретики - чим точніше ви зможете описати в тайтл свої послуги, тим більше шансів привернути до себе увагу потенційного замовника
• Унікальність - Придумайте оригінальний та змістовний "Title", який би відображав ваші знання спеціальність та досвід. Але не пишіть в тайтл що ви працелюб і супер надійний, для того щоб донести такий меседж, у вас ще попереду секція "Overview"

4. Секція "Overview".
Це ваш перший коротенький спіч перед замовником.

Я порівнюю сторінку фрілансера з вивіскою на придорожньому кафе.

Уявіть що клієнти це трафік на дорозі, а ваша сторінка Upwork це як великий рекламний щит біля вашого каф де "Title" служить яскравим заголовком, а секція "Overview" описує вашу унікальну торгову пропозицію УТП, або якщо англійською то USP's - uniqe selling points.

Саме тому ці два розділи такі важливі при заповненні профілю на Upwork.

Тепер давайте повертаємось до результатів пошукової видачі клієнта. Як бачимо з секції Overview видно лише одне речення.

Ось тому і важливо не писати дурниці типу, "Ні my name is Oleksandr and іт a UX Designer from Ukraine." He потрібно лити воду або дублювати своє імя, тайтл та локацію, тому що це все і так показано, Карл.

Постарайтесь написати так щоб з перших слів ви могли переконати клієнта, що ви саме той фрілансер який йому потрібен.

Будьте переконливими.

Також слідкуйте за тим, щоб описаний вами досвід був споріднений вашій спеціальності.

Я тут маю на увазі, що не потрібно писати про ваш досвід роздачі листівок на станції метро Житомирська, якщо ви, наприклад, PHP Developer.

Орієнтуйтесь на клієнта
Зосередьтесь на тому яким чином ви можете допомогти клієнту у вирішенні його проблем. Включіть в опис слова та словосполучення які клієнт може використовувати про пошуку фрілансерів які володіють тими ж навичками що і ви.

Це дасть відчуття близькості і допоможе алгоритмам Upwork підібрати для вас же найбільш підходящі проекти. Опишіть тип клієнтів з якими ви зазвичай працюєте і те які проблеми ви допомагаєте вирішувати.

Будьте оригінальними та креативними.
Дайте волю своїй індивідуальності та розкажіть про те як ви захоплені своєю роботою, про те які у вас хобі, замість того щоб просто насипати холодними фактами. Опишіть свої сильні сторони та якості. Чітко вкажіть зону вашої компетентності, розкажіть про свої захоплення, розкажіть про роботу яку ви виконуєте. Розкажіть про свої минулі досягнення в проектах. Деталізуйте те який стиль роботи та які цінності для вас підходять найбільше.

Але не перестарайтесь, тут не потрібно писати всю свою біографію, головна мета, це дати розуміння клієнту про те яку ви несете цінність для його бізнесу.

Будьте сміливими
Чудовим способом показати клієнтам, що ви досвідчений та надійний фрілансер може стати розміщення відгуків ваших клієнтів в яких буде підтвердження досвіду та вашого професіоналізму.

Це можуть бути відгуки з вашої попередньої роботи, або ваших колег, або можливо відгук від клієнта якому ви виконували замовлення як фрілансер. Саме головне що слід пам’ятати - це те, що всі ці відгуки повинні мати прямий зв’язок з родом діяльності який ви пропонуватимете на Upwork.

Також не залишайте без уваги форматування та оформлення тексту. Адже це може значно спростити його сприйняття та посилити меседж, який він передає. Розбийте його на розділи в логічній послідовності.

Окремо виділіть ваші навички та досвід

Bullet points допоможуть підкреслити певні моменти

В секції "Overview" заборонено розміщення контактної інформації, або посилання на будьякі сайти, в тому числі і сайти з вашим портфоліо. За це ваш обліковий запис заморозять до усунення порушень, та краще цього не допускати взагалі.

Портфоліо
Ви можете додати свої роботи в розділ портфоліо з посиланнями на проекти якщо ті є онлайн або, наприклад, з посиланнями на Фігму або інший редактор в якому ви виконували роботу.

Підготуйте гарні презентаційні матеріали для портфоліо і завантажте їх.

В розділі портфоліо дозволено прикріпляти посилання до кожного проекту.

Підєднайте соціальні мережі

Усі ці посилання на мережі не будуть показуватись клієнту, або відображатись у вашому обліковому записі, це зроблено для того щоб Upwork підбирав для вас найкращі алгоритми в пошуку проектів. Чим більше Upwork про вас знає, тим для вас краще.

Вступний відеоролик, чи потрібно це мені? Як його підготувати?
Відразу скажу що це не є обов’язковим пунктом при заповненні облікового запису. Наприклад, у мене його не було і немає, і мабуть не буде.

Інструкція для тих хто бажає додати вступне відео на свій обліковий запис Upwork:

Пропишіть сценарій
Планування того що ви хочете сказати, необхідно для створення короткого та ефективного відео. За 60 секунд, або менше опишіть те як ви допомагаєте своїм клієнтам у вирішенні проблем. Проговоріть текст кілька разів поки не відчуєте впевненість і не почнете говорити легко чітко та природно.

Вступ (5-10 секунд)
Хто ви? Які послуги надаєте? Як давно займаєтесь тим чим займаєтесь?

Мета (10-20 секунд)
З якими типами проектів та клієнтів ви б хотіли працювати

Про досвід (10-20 секунд)
Який професійний досвід демонструє широту та глибину ваших знань?

Call to action - заклик до дії (5-10 секунд)
Які дії має зробити клієнт після перегляду відео?

Підготуйтесь до зйомки відео
Якщо у вас немає доступу до професійної відеокамери, то альтернативою може стати і камера вашого смартфону, по можливості знімайте в високому розрішенні.

Після того, як ви підготували обладнання, настав час зробити кадр. Чистий, рівний фон з мінімальною кількістю шуму та безладу допоможе сфокусувати увагу на вас, а не на навколишніх предметах. Виберіть тихе місце (наприклад, без дітей, електричних вентиляторів тощо), тому що ваш мікрофон вловлюватиме звуки; фоновий шум може зробити ваш голос погано чутним.

Хороше освітлення - ще один важливий компонент для створення чудового відео. Знімайте у добре освітленому приміщенні з достатньою кількістю світла спереду або збоку від вас. Уникайте сильного світла за вами, а якщо над вами є освітлення, станьте так, щоб воно не відкидало тіні на ваше обличчя. Настільна лампа, що легко переміщається, може допомогти компенсувати будь-які тіні.

Нарешті, розташуйте камеру так, щоб ви були трохи зміщені від центру кадру. Це може здатися нелогічним, але якщо стояти трохи лівіше або правіше центру, це допоможе краще привернути увагу глядача. Крім того, знімайте від поясу вгору та тримайте обличчя та жести рук у межах відеокадру під час розмови.

Світло, камера, мотор!
Перш ніж розпочати запис, приділіть час підготовці. Одягніться у діловий повсякденний одяг, щоб виглядати та почуватися більш професійно. Коли камера почне працювати, будьте собою, щоб клієнти могли зрозуміти хто ви і чим ви можете їм допомогти. І не забувайте, усміхатися та говорити чітко.

Перегляньте та опублікуйте своє відео
Іноді може знадобитися кілька спроб, щоб переконатися, що ви повністю відчуваєте себе комфортно перед камерою і що ви отримали відео, яке ви охоче опублікуєте.

Перш ніж завершити роботу, перевірте таке:

• Чи говорите ви чітко і не надто швидко?
• Чи немає у відео незручних пауз?
• Чи чути ваш голос?
• Чи добре видно ваше обличчя?
• Чистий фон зображення і чи немає на ньому зайвого?
• Зйомка стійка і не тремтить?
• Чи усміхалися ви?

Коли ви будете задоволені кінцевим результатом, ви можете додати своє вступне відео до свого облікового запису на Upwork.

Останній крок
Здаємо тест: "Upwork rediness test" Це єдиний тест який потрібно здавати на Upwork.

Всі професійні тестування Upwork скасував ще у 2019 році.

Переконуємось що наш профіль заповнений на 100%, щоб отримати бейдж «Rising Talent»